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淘宝伤城伤了谁

发布时间:2020-07-13 19:31:34 阅读: 来源:珍珠岩厂家

10月11日晚上,济南微有些凉意,赵迎光正在公司附近享受着一顿热腾腾的火锅。晚上8点25分,他突然收到一条短信。

赵哥,你注意一下吧,有个群里貌似要打你们店的主意。就是因为这次商城改革,他们决定整死一个大店。发件人是一个他熟识的淘宝小卖家。

起初,这位淘宝商城最大女装商店韩都衣舍的老板,还只是半信半疑。他急急忙忙往办公室赶,边走边打电话叫回了所有家住附近的同事。晚上9点多,他被值班客服告知,有人已经发起攻击了。

赵迎光一下子懵了,赶快进入攻击者们集结的YY聊天群。此时,群里的人数已近3000。与此同时,数千名中小商家正在淘宝商城集合。他们成批攻入一些大商铺扫货,先给差评,再申请退款。一些大商铺的部分商品被集中购买,被拍死,从而被迫下架。

你们对淘宝不满,为何却把拳头伸向我们?赵迎光一肚子委屈,商家何苦为难商家?

中小卖家揭竿而起

在淘宝网这个虚拟的网络世界中,一场真实的骚乱正在酝酿,即将爆发。

让中小卖家揭竿而起的,是淘宝商城10月10日对外公布的2012年续约新政:之前每年6000元的技术服务费提升到3万元和6万元两档,此前1万元的违约责任保证金也提升至5万、10万和15万元三档。虽然这一新政包含相关的返还政策,但一次性缴纳的高额费用仍让一些商家备感压力。

只有打击令淘宝商城心痛的大客户,才是最好的暴动。一名参与者在聊天群里这样解释他们的初衷。

没等大卖家们从第一天的忙碌疲惫中缓过劲儿来,第二轮行动便接踵而至。在12日凌晨稍作休息之后,行动于当日上午再次开始。上午11 点,YY群里聚集了7000多人,到了11点20分,参与人数已经过万。羽绒服、保湿面膜、iPhone4s、靴子、红酒,小商家搜索着事先确定的关键词,一轮又一轮地扫货。关键词不断增加,行动的商家数目也稳步上升。12点20分,活动人数突破15000。到15点30分,人数达到25000人

这时,攻击者用以聚集的YY公司,也不得不出来发表声明称,正在极力劝说抗议活动的组织者,希望他们在法律允许的范围内,用合适的办法建立起与淘宝的沟通渠道。

截至10月14日,组织攻击淘宝商城大卖家的YY群里已聚集5万余人。

高管每天只能睡两小时

在外人看来,这个以YY聊天群为阵地的组织简直专业得令人恐怖。基于YY的管理制度,每个群组的管理员都会穿上区分管理权限的不同颜色的马甲。紫色马甲是最高级别,可以筛选橙色马甲,橙色筛选黄色,黄色筛选红色。

广东的箱包商家佐伦是这个群组的创始人,很快,他发展出一个十七八人的管理团队,分为执行部、接待部、媒体部等若干部门。而对于普通组员,他们也按地域、身份、职能等贴上标签。

我们都没见过彼此。YY群内的数位高管都声称,他们只在最初提供过一份身份资料,用以互相核查,避免新闻媒体探子、淘宝小二卧底和别有用心者打入核心管理团队。

但据头衔为媒体部高管的做女装生意的小北透露,所谓的部门划分只是相对的,真实的情况是,每个人都在做很多事。

比如有新人加入,谁在线谁就去审核。小北说,他曾代表团队接受过电视台的访问。面对自称记者的,他第一句话就是请出示采访证件。然而,在群组中控(制)麦(克风)安排发言或踢人出群的活儿,他也都要做。

也许马云根本想不到,这些高管比他还辛苦。自11日起,他们每天用五六个小时在群组的子频道聚头开会,观察事态发展,商量下一步对策。同时,每个高管都会收集一些组员意见,并在YY上发起投票。此外,还要轮流管理群组发言,每人平均每天只能睡两个小时。

夭折的创业梦

事实上,过去8年的时间里,淘宝在发展的路上从没有放弃尝试变相收费。而几乎每一次尝试,都会激起部分卖家的反对,甚至几度引发规模抗议。而此次参与维权的商家大部分都声称,不是新政惹的祸,而是长期积怨的爆发。

在他们看来,最初承诺不向用户收取任何费用的淘宝网在积累了人气后,逐渐开始过河拆桥。

我们正是帮淘宝繁荣起来的那批人,现在它怎么可以这么残酷地对待我们?一个淘宝商城的婚纱卖家说。

2006年5月,淘宝调整搜索结果的排序规则,新规定按关键字竞价,商家出价越高,获得越靠前的展示位置。据当时媒体报道,有两万多名商家计划罢市,他们认为淘宝此举为变相收费。

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