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王建宙对移动互联网的看法和观点

发布时间:2020-02-11 02:33:50 阅读: 来源:珍珠岩厂家

记者采访王建宙,主题是移动互联网对运营商的冲击和应对之策,我把感兴趣的内容摘录如下。

2G时代,运营商是在一个阳光充足,环境清楚的天气运行,他清楚知道自己大的运动方向,所以他底气充足,自信满满。3G时代,客户从传统业务进入到新的业务时代,运营商发现自己进入了一个相对模糊、不甚明朗的环境,原来熟悉的用户变得不熟悉了(业务使用、业务迁移、使用模式都发生了变化)、运来生存的生态环境(竞争对手、合作伙伴对象、赢利点)都发生了变化,就像一个在平原生存的野兽突然来到了非洲草原,水草、捕猎的对象都发生了变化。运营商不得不谨慎前行,小心翼翼,在熟悉新的环境前,他要潜伏一段,过得比较辛苦,过一段吃不饱、感觉比较费劲的生活日子。只有最新熟悉了新环境的狮子,熟悉了如何在新的环境下过得舒服的狮子,才会最早像从前那样,自信满满,吃肉喝酒。

记者:在你看来,当前产业最大的形势变化是什么?

王建宙:我认为是移动互联网时代已经全面到来。

去年底,摩根士丹利出了一份关于移动互联网的分析报告,分析得很有道理。整个IT公司,包括技术型公司,包括互联网公司分为五个阶段。第一个阶段是大型机,那是上世纪60年代;第二阶段是小型机;第三阶段是PC个人电脑;第四个阶段是桌面的互联网;第五个阶段是移动互联网。

而在我们电信这条线,我个人也有个分类,分为三个时代:从100多年前到上世纪90年代,可以说是一个电报和固定电话的时代,在中国,一直到1999年固定电话都占绝对的优势;但到2000年以后,就进入一个移动话音短信时代,主要的收入来自于移动的话音,所有的固定运营商也都转向移动,这是第二个时代;现在,我们进入了第三个时代:移动互联网时代,你的业务光是话音跟短信已经不行了,必须把互联网加进去。

在这个时代,所有的IT公司都在向移动转移,Windows Mobile是微软的发展重点,戴尔、联想原来是电脑的,现在都重点转向手机了,苹果更是从电脑到iPod,最后到iPhone、iPad,连芯片公司Intel最近都收购了手机芯片公司英飞凌……可以说,IT企业都进入了移动领域,产业完全交叉了。

记者:对中移动来说,移动互联网的到来,机遇多一些还是挑战多一些?

王建宙:应该说,这既是机遇也是挑战。现在很有意思的一件事是,以前我们一说竞争,就说这个运营商怎么样,那个运营商怎么样,你降价我送手机这些东西,整天都在说,我们运营商怎么竞争。其实我们没有看到,更大的竞争是来自互联网的竞争,现在从Google、苹果已经可以看到这一点了,这个竞争是非常有挑战性的,对中移动也是如此。

移动互联网的一个特点,是会对价值链格局产生变化,我觉得这个挑战是最大的挑战,对电信行业是最大的挑战。

比方说应用商店,就是移动互联网的一个中心环节,但是今天这个中心环节没有掌握在运营商的手里,而是掌握在IT公司的手里,你上网就要去买东西,买东西的钱不是付给运营商,用户不管使用谁的网络,最后都是付钱给IT公司。

也就是说,技术公司,而不是运营商在移动互联网当中占主导地位。

记者:那么中移动怎样去应对这个挑战?

王建宙:我们的机会在于创新。我们现在看准了几个重点领域。

第一个是移动互联网。移动互联网当中我们最看准Mobile Market。现在看到的,好的App Store(应用商店)有两个特点:第一个全部不是电信运营商的,有苹果的、谷歌的、三星的、诺基亚的,都不是电信运营商的,我没听到哪个电信运营商做过好的App Store;第二,都不是中国公司。我们既是运营商又是中国公司,我想我们一定可以在中文的下载软件方面做到领先,我们要在这个领域做到主导地位,我们觉得确定这个目标是不高的。

第二个重点就是物联网。物联网简单的就是机器到机器,机器到人。这个现在还没有完全突破,一旦突破它对SIM卡的使用,就不是简单的增长,而是翻一番,翻两番了,现在全球60亿人,已经有接近50部亿手机,但是如果是物联网,使用SIM卡的市场容量可以翻好几番。

我前面说过,中移动希望继续保持高成长。如果光依靠话音,增长速度不会很快,所以中移动的增长机遇也要看我们在数据方面能否有所突破,这个市场还是非常之大的。

记者:面对这些挑战,中移动有哪些竞争优势?

王建宙:现在,外面很多人说,你们电信运营商想做互联网是一定做不好的,因为有很多的例子,都做不好。但是我认为我们还是能够做得好,因为我们有这么多的客户。

今年2月我在美国见了乔布斯,我说我看到了美国的苹果商店,里面全是年轻人在咨询,在购买业务,在搞活动,而我们的动感地带商店,里面也是这样的场面。动感地带有一个新的东西,很多年轻人就要跟着用,我觉得我们也有这种文化的基础,有我们的特点,不是完全没有基础的。

其实我们也做了很多事情,无线音乐我们做得非常专业了,今天哪一个流行歌曲人气最盛,最主要的晴雨表就是无线音乐排行榜,因为我们的量最大,比演唱会、比电台都高很多。比如电子阅读,比如手机报,我们已经有5000万用户,很多人每天的新闻就是通过手机报知道的。所以说,这方面我们还是有优势。

现在我们要做的是,把我们的优势用好,因为我们现在是过渡的、转折的时期,很多的新业务还要培育,要达到产生效益带动增长还需要一定的时间。

记者:中移动将如何培育这些业务?

王建宙:做互联网跟做话音完全是不一样的。原来我们有三个新:新用户、新话务、新业务,现在我们又增加了两个新:新领域,新模式。

新领域是说,现在手机音乐是娱乐业,手机支付是金融业,手机阅读是出版业,如果要做好移动互联网,你就必须要进入新的领域。但在新的领域,你不能按照老的思路来走,原来电报电话时代是不要分销的,只要邮电局直接做就行了;在手机时代,我们最大的特点是建立了大量的分销网络;到了互联网时代,也必须要有新的模式,你进入别的领域,但又不可能通吃,那就要跟别人合作,比如我们跟浦发银行合作就是这样。

移动互联网带来另一个挑战,就是数据量的爆炸式增长,数据流量爆炸的另一个影响是,我们需要不断地扩容投资,但是因为用户流量都是包月,所以收入并不会随着数据量的比例增长,而在峰顶的范围内,用户用多用少都跟我们的收入没有关系,却跟我们的支出有很大关系。

当然,我们也有自己的应对。第一,我们欢迎数据,因为收入也会有一定的增长,我们今年上半年数据增长了147%,收入也增长了112%;第二,必须要能够很好地管理它。管理它最好的方法是智能手机。我们有一个比较,一个是普通手机,一个是智能手机,还有一个是上网卡或是上网本,它们数据流量比例是1:10:100,所以我们会大力的推广智能手机;第三,不断地满足市场对网络的需要,我们还要不断地扩容。

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